Giữ chân nhân tài
Kiệt sức nghề nghiệp theo định nghĩa của Maslach và WHO, khác stress và trầm cảm thế nào, sáu nguồn gây kiệt sức trong tổ chức và cách quản lý phòng ngừa cho cả
Giữ chân nhân tài
Nhân viên nghỉ việc vì hai lực: muốn đi và dễ đi. Bài tổng hợp các mô hình nghiên cứu chính, nhóm nguyên nhân có bằng chứng và cách chẩn đoán trong doanh nghiệp
Giữ chân nhân tài
Cách ước tính chi phí khi một nhân viên nghỉ việc theo khung Cascio: chi phí chia tay, thay thế, đào tạo và năng suất hụt, kèm ví dụ tính và cách trình ban giám
Giữ chân nhân tài
Stay interview là cuộc trò chuyện chủ động hỏi nhân viên vì sao họ ở lại và điều gì có thể khiến họ đi. Bộ câu hỏi, cách hỏi, kế hoạch sau buổi và các lỗi cần t
Giữ chân nhân tài
Phỏng vấn nghỉ việc chỉ có giá trị khi lấy được lý do thật. Ai nên hỏi, hỏi lúc nào, bộ câu hỏi bốn khối, cách mã hoá lý do và biến dữ liệu thành cải tiến.